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Preguntas Frecuentes ¿Con cuáles seguros trabaja el HOMS?
Nacionales
- Asemap
- Banreservas
- BMI
- Colegio Médico Dominicano
- Colonial
- Dr. Yunén
- Futuro
- Gastronorte
- Humano
- Meta Salud
- Monumental
- Palic
- Renacer
- Riesgo Laboral
- SDS
- SENASA
- Simag
- Universal
- Banco Central
- Constitución
- UASD
- Proseguros
- Odebrecht
Internacionales
- Best Doctors
- Bupa International
- Gold Med
- World Wide Medical Assistance
- Tarifas Seguros International
- Mondial Assistance
- Blue Cross
- Europe Assistance
- Claria
- Caribe Asistencia
- National Health
- Tricare
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¿Cuenta el HOMS con servicios de ambulancia?
Sí; contamos con un servicio de ambulancia las 24 horas, los 7 días de la semana, que también se encarga de buscar los pacientes desde su residencia o centro de salud hasta nuestras instalaciones. Llame a los teléfonos 829-947-2222 Ext. 5144 |
¿Quién me puede informar del costo de los servicios de las consultas análisis y estudios diagnósticos?
Servicio al cliente, es el departamento encargado de manejar dicha información y de referirlo al departamento correspondiente
Para comunicarse con servicio al cliente puede llamar al 829-947-2222 Ext. 0 ó enviando un correo electrónico a info@homshospital.com
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¿Cuáles son los planes de ayuda social que dispone el HOMS?
El HOMS cuenta con la Fundación HOMS para la Solidaridad Humana, entidad encargada para el desarrollo de planes de ayuda social.
Horario
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Extensiones telefónicas: 3208 y 2667
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¿Si pertenezco a SENASA en cualquiera de la categoría: se puede recibir servicio en el HOMS?
Solo si pertenece al régimen contributivo, de ARS SENASA, puede recibir servicios de salud en nuestro hospital. |
¿Cuál es el horario de visita a los pacientes hospitalizados?
El horario de visita para pacientes hospitalizados es de 8:00 a.m. –9:00p.m.
En la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) 10:30 a.m. – 11:00 a.m. / 4:00 p.m. - 4:30 p.m. y de 7:00 p.m. – 7:30 p.m.
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¿Cómo se realiza una cita para una Evaluación Médica Preventiva para Ejecutivos?
Para realizar una cita debe llamar al departamento de Evaluación Médica Preventiva para Ejecutivos, Tel.: 829-947-2222 Ext. 5450/5453, accesando a la página oficial en la Internet que es e.ejecutiva@homshospital.com. O a través de su médico tratante.
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¿Qué debo hacer para solicitar una cotización de un procedimiento quirúrgico?
Si usted es un paciente privado, una vez su médico le recomiende un proceso quirúrgico, usted debe de solicitarle dicha cotización, o pasar por la gerencia administrativa, ubicada en el nivel M del edificio profesional.
En caso de que usted sea un paciente asegurado, se debe gestionar dichos tramites a través de la oficina de seguros a la cual usted está afiliado, quienes determinaran su cobertura y pagos según sea su póliza. |
Al llegar a la emergencia, ¿Soy atendido por un médico general y/o especialista?
Al llegar será recibido por un médico residente de medicina interna o cirugía, quien llamará al especialista correspondiente. |
¿Qué debo hacer si tengo que cancelar mi cirugía u otro procedimiento programado?
Debe comunicarse con su médico tratante para cancelar su cita. |
¿Cuál es el horario del laboratorio clínico, para toma de muestra?
El horario de toma de muestra es de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes de viernes y los sábados de 7:30 a.m. – 12:30 p.m. |
¿Cómo puedo canalizar inquietudes y sugerencias?
A través de nuestro buzón de sugerencias ubicados en diferentes áreas del hospital, servicio al cliente y a través de nuestro correo electrónico info@homshospital.com . Para llamar a servicio al cliente, marque 829-947-2222 Ext. 0 |
¿Da cobertura a pacientes con seguro médico internacional?
Sí; el HOMS trabaja con ARS tanto nacionales como Internacionales.
Para más información comunicarse al Departamento de Seguros en las en las extensiones 5050 hasta 5056 en horario de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
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¿El hospital es un centro docente y de investigación?
Sí, nuestro hospital es un centro docente de investigación conjuntamente con la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra donde se forman especialistas en diferentes disciplinas. |
¿Cómo se tramita los pacientes de fuera del país?
Enviando un correo electrónico a info@homshospital.com, donde podrá externar todas sus inquietudes y nuestro personal se encargará de responder según sea su caso o llamando directamente a servicio al cliente. |
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